Junior koordinátor servisu FVE a HVAC
Montujeme, instalujeme, ale i ten nejlepší stroj někdy potřebuje servis. Takže pokud máš zkušenosti s řízením servisu a komunikací s dodavateli technologie, tak hledáme právě tebe. Budeme rádi, pokud máš ochotu naučit se nové věci o FVE a HVAC a zároveň dost ostré lokty na komunikaci s našimi dodavateli služeb a materiálu.
Mám zájem o poziciHledáme kolegu, který má zkušenosti z obdobné pozice - ideálně z technologické firmy nebo automotive
Jaký profil hledáme?
- Musí mít, aktivní přístup, vysoký ownership a chuť věci řešit a zlepšovat
- Kolegu, který se nikdy nespokojí se statusem quo a chce věci posouvat
- Člověka, který se nezalekne výzev a má v sobě duši podnikatele.
- Pracuje koncepčně a dotahuje věci dokonce
Jaké zkušenosti ideálně mít?
- 2 let praxe s řízením provozních / servisních týmů
- Vhodné zkušenosti z oblasti projektové logistiky
- Technické vzdělání
- Zkušenosti s prací v rámci subdodavatelských kontraktů
Co bude náplní práce?
- Odpovědnost za veškerý servis FVE a HVAC
- Hlavním cílem je bezproblémový chod reklamačního řízení a servisu zařízení,
- Zajištění fungování koordinace, realizace a řešení operativních problémů a jejich systematickou prevenci plánováním
- Odpovědnost za efektivnost hospodaření a hodnocení výkonnosti.
- Na druhé straně přicházet se zefektivňováním procesů a postupů
- Zpracování servisních požadavků od zákazníků z webu společnosti, call centra a ostatních zdrojů
- Plánování servisních zakázek
- Objednává materiál a ND
- Komunikace se zákazníky, dodavateli, WP, metodiky, koordinátory a ostatními zaměstnanci
- Evidence reklamací
- Dohled nad vyřízením reklamací, ve spolupráci s koordinátory a WP plánuje jejich včasné dokončení
- Vypořádání reklamací vůči dodavatelům a WP
Co nabízíme?
- Skutečný dopad na firmu a její úspěch
- Zajímavou a důležitou práci a úzkou spolupráci s inspirativními lídry
- Skvělý tým a dynamické prostředí extrémně rychle rostoucího startupu
- Velmi zajímavý kompenzační balík
- Notebook a další samozřejmé benefity
Náš tým
V týmu Woltair působí v současnosti 150 expertů na fotovoltaiku a tepelná čerpadla, kteří v roce 2021 úspěšně odbavili celkem 967 zakázek. To je třikrát tolik, kolik bylo dokončených zakázek v předchozím roce. Pro letošní rok jsme si dali závazek, že tento růst ještě zdvojnásobíme.

Jan Hanuš
CEO

Dan Helcl
Group Procurement, Co-founder

Vít Javůrek
Chief Financial Officer

Karel Náprstek
Technical expert

Josef Šíma
Chief Information Officer

Jan Kadlec
Country Manager

Miroslav Mužík
Logistics Manager

Jan Šromek
Chief Product Officer

Filip Brož
People & Culture Manager
Naše historie
Woltair založili v roce 2018, pod původním názvem Topíte.cz, dva zaběhnutí topenáři Karel Náprstek a Jiří Švéda spolu s Danielem Helclem. Už nyní je Woltair největší firmou v Česku se specializací na prodej, instalace a servis zdrojů tepla a elektrické energie.
Firma od ledna 2021 nabízí i fotovoltaiku a od prosince 2021 nabíjecí stanice pro elektroauta. Vedle návrhu a instalace energetických zařízení zajišťuje Woltair také profesionální poradenství ohledně dotací. Naším hlavním cílem je úplná dekarbonizace budov, aby měly nulovou uhlíkovou stopu.

Pocházíme z dobré společnosti
Woltair se neustále rozrůstá také díky podpoře investorů, kteří mají na kontě řadu úspěšných projektů.