Specialista reklamací & stížností
Hledáme odborníka v oblasti řešení klientských reklamací a stížností. Budete pečovat o naše klienty a úzce spolupracovat s kolegy napříč realizací a obchodním oddělením.
Mám zájem o pozici
Co Vás čeká?
- Budete pomáhat našim klientům, aby byli spokojeni
- Řešit reklamace a stížnosti
- Spolupracovat s kolegy z právního, obchodního a realizačního oddělení
- Pracovat na telefonu a v interním systému
Co očekáváme od Vás?
- Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou
- Velmi dobrou znalost českého jazyka slovem i písmem
- Příjemné a přátelské jednání
- Smysl pro týmovou spolupráci, profesionální a prozákaznický přístup
- Precizní a zodpovědný přístup k práci
- Zvládání stresových situací
- Snaha a ochota učit se novým věcem
Na co se můžete těšit?
- Přátelský kolektiv a příjemné pracovní zázemí
- Stabilní zaměstnání
- Bonusy a prémie
- 3 sick days
- Možnost parkování před budovou firmy zdarma
- Vzdělávací kurzy a školení
- Firemní akce (teambuildingy)
- Multisport karta a ovoce na pracovišti
Náš tým
V týmu Woltair působí v současnosti 150 expertů na fotovoltaiku a tepelná čerpadla, kteří v roce 2021 úspěšně odbavili celkem 967 zakázek. To je třikrát tolik, kolik bylo dokončených zakázek v předchozím roce. Pro letošní rok jsme si dali závazek, že tento růst ještě zdvojnásobíme.
Dan Helcl
CEO, spoluzakladatel
Vít Javůrek
CFO a strategie
Karel Náprstek
Technický expert, spoluzakladatel
Josef Šíma
Šéf vývoje SW
Jan Kadlec
General Manager
Miroslav Mužík
Šéf logistiky a skladu
Jan Šromek
CPO a design
Filip Brož
HR manažer
Naše historie
Woltair založili v roce 2018, pod původním názvem Topíte.cz, dva zaběhnutí topenáři Karel Náprstek a Jiří Švéda spolu s Danielem Helclem, který zde dnes působí jako CEO. Už nyní je Woltair největší firmou v Česku se specializací na prodej, instalace a servis zdrojů tepla a elektrické energie.
Firma od ledna 2021 nabízí i fotovoltaiku a od prosince 2021 nabíjecí stanice pro elektroauta. Vedle návrhu a instalace energetických zařízení zajišťuje Woltair také profesionální poradenství ohledně dotací. Naším hlavním cílem je úplná dekarbonizace budov, aby měly nulovou uhlíkovou stopu.
Pocházíme z dobré společnosti
Naše záda nám kryjí zkušení investoři a zakladatelé, kteří mají za sebou tyto úspěšné projekty.
