Specialista reklamací & stížností
Hledáme odborníka v oblasti řešení klientských reklamací a stížností. Budete pečovat o naše klienty a úzce spolupracovat s kolegy napříč realizací a obchodním oddělením.
Mám zájem o pozici
Co Vás čeká?
- Budete pomáhat našim klientům, aby byli spokojeni
- Řešit reklamace a stížnosti
- Spolupracovat s kolegy z právního, obchodního a realizačního oddělení
- Pracovat na telefonu a v interním systému
Co očekáváme od Vás?
- Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou
- Velmi dobrou znalost českého jazyka slovem i písmem
- Příjemné a přátelské jednání
- Smysl pro týmovou spolupráci, profesionální a prozákaznický přístup
- Precizní a zodpovědný přístup k práci
- Zvládání stresových situací
- Snaha a ochota učit se novým věcem
Na co se můžete těšit?
- Přátelský kolektiv a příjemné pracovní zázemí
- Stabilní zaměstnání
- Bonusy a prémie
- 3 sick days
- Možnost parkování před budovou firmy zdarma
- Vzdělávací kurzy a školení
- Firemní akce (teambuildingy)
- Multisport karta a ovoce na pracovišti
Náš tým
V týmu Woltair působí v současnosti 150 expertů na fotovoltaiku a tepelná čerpadla, kteří v roce 2021 úspěšně odbavili celkem 967 zakázek. To je třikrát tolik, kolik bylo dokončených zakázek v předchozím roce. Pro letošní rok jsme si dali závazek, že tento růst ještě zdvojnásobíme.
Jan Hanuš
CEO
Dan Helcl
Group Procurement, Co-founder
Vít Javůrek
Chief Financial Officer
Karel Náprstek
Technical expert
Josef Šíma
Chief Information Officer
Jan Kadlec
Country Manager
Miroslav Mužík
Logistics Manager
Jan Šromek
Chief Product Officer
Filip Brož
People & Culture Manager
Naše historie
Woltair založili v roce 2018, pod původním názvem Topíte.cz, dva zaběhnutí topenáři Karel Náprstek a Jiří Švéda spolu s Danielem Helclem, který zde dnes působí jako CEO. Už nyní je Woltair největší firmou v Česku se specializací na prodej, instalace a servis zdrojů tepla a elektrické energie.
Firma od ledna 2021 nabízí i fotovoltaiku a od prosince 2021 nabíjecí stanice pro elektroauta. Vedle návrhu a instalace energetických zařízení zajišťuje Woltair také profesionální poradenství ohledně dotací. Naším hlavním cílem je úplná dekarbonizace budov, aby měly nulovou uhlíkovou stopu.
Pocházíme z dobré společnosti
Woltair se neustále rozrůstá také díky podpoře investorů, kteří mají na kontě řadu úspěšných projektů.
