Volná místa ve Woltair

Specialista/ka zákaznické péče

Mám zájem o pozici
Woltair team

Rozšiřujeme náš tým a hledáme kolegyni/kolegu pro:

  • podporu pro zákazníky, kteří si chtějí pořídit tepelné čerpadlo nebo fotovoltaiku
  • zákaznickou podporu pro řešení následné realizace a servisu
  • 8hodinová pracovní doba po–pá v časovém rozmezí 7:30–17:00

Náplň práce:

  • zpracovávání poptávek a dotazů od našich zákazníků
  • aktivní kontaktování zákazníků pro doplnění potřebných informací
  • domlouvání schůzek pro obchodní zástupce
  • práce v našem interním systému
  • zajišťování emailové korespondence a chatu

Jste prvním Woltair člověkem, se kterým zákazník hovoří. Nejedná se o žádný prodej po telefonu.

Vzdělání:

  • dosažené SŠ/VŠ nejlépe ekonomického nebo technického zaměření, není však podmínkou

Pracovní zkušenosti:

  • rádi zaškolíme kohokoliv, kdo je aktivní a komunikativní osobnost s obchodním duchem (předchozí pracovní zkušenosti v takovém případě nejsou pro nás rozhodující)
  • výhodou je alespoň rok na pozici operátor/operátorka se zkušenostmi z call centra nebo zákaznické péče

Požadujeme a preferujeme:

  • základy MS Office, Outlook/Gmail
  • čeština (rodný jazyk), angličtina (základní)
  • příjemné a přátelské jednání, smysl pro týmovou spolupráci, profesionální a prozákaznický přístup, precizní a zodpovědný přístup k práci, zvládání stresových situací, snaha a ochota učit se novým věcem
  • dobré komunikační dovednosti a pracovní morálka
  • flexibilita, spolehlivost, cílevědomost, pečlivost, loajálnost, samostatnost
  • příjemný hlasový projev bez vad řeči

Na co se můžete těšit:

  • volné víkendy a svátky
  • přátelský kolektiv a příjemné pracovní zázemí
  • stabilní zaměstnání
  • bonusy a prémie
  • 3 sick days
  • možnost parkování před budovou firmy zdarma
  • vzdělávací kurzy a školení
  • firemní akce (teambuildingy)
  • Multisport karta a ovoce na pracovišti

 

Před nástupem můžete využít „den na zkoušku“ a zjistit tak, co tato práce obnáší. :-)

Nástup ideálně ihned, případně dle domluvy.

Mám zájem o pozici

Náš tým

V týmu Woltair působí v současnosti 150 expertů na fotovoltaiku a tepelná čerpadla, kteří v roce 2021 úspěšně odbavili celkem 967 zakázek. To je třikrát tolik, kolik bylo dokončených zakázek v předchozím roce. Pro letošní rok jsme si dali závazek, že tento růst ještě zdvojnásobíme.

Jan Hanuš

Jan Hanuš

CEO

Dan Helcl

Dan Helcl

Group Procurement, Co-founder

Vít Javůrek

Vít Javůrek

Chief Financial Officer

Karel Náprstek

Karel Náprstek

Technical expert

Josef Šíma

Josef Šíma

Chief Information Officer

Jan Kadlec

Jan Kadlec

Country Manager

Miroslav Mužík

Miroslav Mužík

Logistics Manager

Jan Šromek

Jan Šromek

Chief Product Officer

Filip Brož

Filip Brož

People & Culture Manager

Separátor

Naše historie

Woltair založili v roce 2018, pod původním názvem Topíte.cz, dva zaběhnutí topenáři Karel Náprstek a Jiří Švéda spolu s Danielem Helclem. Už nyní je Woltair největší firmou v Česku se specializací na prodej, instalace a servis zdrojů tepla a elektrické energie.

Firma od ledna 2021 nabízí i fotovoltaiku a od prosince 2021 nabíjecí stanice pro elektroauta. Vedle návrhu a instalace energetických zařízení zajišťuje Woltair také profesionální poradenství ohledně dotací. Naším hlavním cílem je úplná dekarbonizace budov, aby měly nulovou uhlíkovou stopu.

Woltair zakladatelé

Pocházíme z dobré společnosti

Woltair se neustále rozrůstá také díky podpoře investorů, kteří mají na kontě řadu úspěšných projektů.

Projekty investorů Woltair