
Rozšiřujeme náš tým a hledáme kolegyni/kolegu pro:
- podporu pro zákazníky, kteří si chtějí pořídit tepelné čerpadlo nebo fotovoltaiku
- zákaznickou podporu pro řešení následné realizace a servisu
- 8hodinová pracovní doba po–pá v časovém rozmezí 7:30–17:00
Náplň práce:
- zpracovávání poptávek a dotazů od našich zákazníků
- aktivní kontaktování zákazníků pro doplnění potřebných informací
- domlouvání schůzek pro obchodní zástupce
- práce v našem interním systému
- zajišťování emailové korespondence a chatu
Jste prvním Woltair člověkem, se kterým zákazník hovoří. Nejedná se o žádný prodej po telefonu.
Vzdělání:
- dosažené SŠ/VŠ – nejlépe ekonomického nebo technického zaměření, není však podmínkou
Pracovní zkušenosti:
- rádi zaškolíme kohokoliv, kdo je aktivní a komunikativní osobnost s obchodním duchem (předchozí pracovní zkušenosti v takovém případě nejsou pro nás rozhodující)
- výhodou je alespoň rok na pozici operátor/operátorka se zkušenostmi z call centra nebo zákaznické péče
Požadujeme a preferujeme:
- základy MS Office, Outlook/Gmail
- čeština (rodný jazyk), angličtina (základní)
- příjemné a přátelské jednání, smysl pro týmovou spolupráci, profesionální a prozákaznický přístup, precizní a zodpovědný přístup k práci, zvládání stresových situací, snaha a ochota učit se novým věcem
- dobré komunikační dovednosti a pracovní morálka
- flexibilita, spolehlivost, cílevědomost, pečlivost, loajálnost, samostatnost
- příjemný hlasový projev bez vad řeči
Na co se můžete těšit:
- volné víkendy a svátky
- přátelský kolektiv a příjemné pracovní zázemí
- stabilní zaměstnání
- bonusy a prémie
- 3 sick days
- možnost parkování před budovou firmy zdarma
- vzdělávací kurzy a školení
- firemní akce (teambuildingy)
- Multisport karta a ovoce na pracovišti
Před nástupem můžete využít „den na zkoušku“ a zjistit tak, co tato práce obnáší. :-)
Nástup ideálně ihned, případně dle domluvy.
Náš tým
V týmu Woltair působí v současnosti 150 expertů na fotovoltaiku a tepelná čerpadla, kteří v roce 2021 úspěšně odbavili celkem 967 zakázek. To je třikrát tolik, kolik bylo dokončených zakázek v předchozím roce. Pro letošní rok jsme si dali závazek, že tento růst ještě zdvojnásobíme.

Dan Helcl
CEO, spoluzakladatel

Vít Javůrek
CFO a strategie

Karel Náprstek
Technický expert, spoluzakladatel

Josef Šíma
Šéf vývoje SW

Jan Kadlec
General Manager

Miroslav Mužík
Šéf logistiky a skladu

Jan Šromek
CPO a design

Filip Brož
HR manažer
Naše historie
Woltair založili v roce 2018, pod původním názvem Topíte.cz, dva zaběhnutí topenáři Karel Náprstek a Jiří Švéda spolu s Danielem Helclem, který zde dnes působí jako CEO. Už nyní je Woltair největší firmou v Česku se specializací na prodej, instalace a servis zdrojů tepla a elektrické energie.
Firma od ledna 2021 nabízí i fotovoltaiku a od prosince 2021 nabíjecí stanice pro elektroauta. Vedle návrhu a instalace energetických zařízení zajišťuje Woltair také profesionální poradenství ohledně dotací. Naším hlavním cílem je úplná dekarbonizace budov, aby měly nulovou uhlíkovou stopu.

Pocházíme z dobré společnosti
Naše záda nám kryjí zkušení investoři a zakladatelé, kteří mají za sebou tyto úspěšné projekty.